Keine Verbindung von Jackery HP 2000 U zu Shelly Pro 3EM

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Franzl
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OC Newbie

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem bei der Verbindung zwischen meiner Jackery HomePower 2000 Ultra und einer Shelly Pro 3EM und hoffe auf eure Erfahrungen.

Setup:
•Jackery HomePower 2000 Ultra (mit 3 Zusatzakkus) steht in der Garage
•Shelly Pro 3EM ist im Keller am Hauptanschluss installiert
•Shelly ist sowohl per LAN als auch WLAN im Heimnetz eingebunden
•Bluetooth (inkl. RPC) ist an der Shelly aktiviert
•Entfernung zwischen den Geräten: ca. 10 Meter, dazwischen 3 Wände

Vorgehen:
•In der Jackery Home App → „Intelligente Hardware hinzufügen“
•Auswahl: Verbindung über Bluetooth

Die App findet die Shelly problemlos als „ShellyPro3EM“

Problem:
•Nach einem Reset der Shelly versuche ich die Option
„Mit dem Heim-WiFi verbinden“
•Danach erscheint die Fehlermeldung: „Operation fehlgeschlagen“

Fragen:
•Hat jemand eine funktionierende Verbindung zwischen Jackery und Shelly Pro 3EM im Einsatz?
•Gibt es bekannte Einschränkungen (z. B. Netzwerk, Bluetooth-Reichweite, Firmware)?
•Muss die Shelly eventuell ausschließlich per WLAN (nicht LAN) betrieben werden?

Nachtrag: nach dem Reset der Shelly bekomme ich jetzt nicht mehr mein eigenes Netzwerk angezeigt, Heim-WiFi ist leer ... keine Ahnung warum. Auf meinem iPhone sehe ich mein Netzwerk (ich stehe neben der Shelly) mit vollem Empfang.

Vielen Dank für eure Unterstützung!
Franz

(Geändert von Franzl um 19:00 am 4. April 2026)

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funkyhome
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Du kannst bei der Anbindung des Shelly Pro 3EM in der Jackery Home App selbst auswählen, ob du die Anbindung über Bluetooth beginnen oder über die bereits vorhandene Verbindung vornehmen möchtest.
Wenn du eine direkte Verbindung auswählst, kannst du nicht mehr über die Shelly App darauf zugreifen, da das Smartmeter sich dann nicht mehr über dein Heimnetzwerk verbindet, sondern ausschließlich über das Jackery Gerät.
Dann klappt deine LAN Anbindung genauso wenig, wie die WLAN Anbindung mit deinem Router.

Meist möchte man sein Smartmeter auch noch in anderen Systemen und Apps einbinden und dann ist es sinnvoller, wenn du den Shelly Pro 3EM aus der Jackery Home App entfernst und zunächst über dein Heimnetz mit der Shelly App einrichtest (bzw. direkt über die IP) und danach dann erst in der Jackery Home App die bereits vorhandene WLAN Verbindung auswählst.
Das klappt sehr flüssig und stabil, zumindest wenn alle Entfernungen einigermaßen passen

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